Výsledky dotazníkového šetření u veřejnosti Osoblažska
11. 4. 2011
Výsledky dotazníkového šetření u veřejnosti Osoblažska
V měsíci listopadu minulého roku proběhlo na Osoblažsku, přesněji v obcích Osoblaha, Bohušov, Rusín, Slezské Pavlovice, Slezské Rudoltice, Dívčí Hrad a Hlinka, dotazníkové šetření v oblasti sociálních služeb a životních situací respondentů. Celkem nám bylo vráceno 202 dozaníků z Osoblahy, Bohušova, Rusína, Slezských Pavlovic a Slezských Rudoltic.
V dotazníkovém šetření byla drtivá většina ženského pohlaví (78%). Muži byli zastoupeni pouze v 17%, 5% respondentů neodpovědělo. Věková struktura respondentů se nejčastěji pohybovala ve věku 51-64 let (34%), a ve věku 35-50 let (29%). Ostatní věkové struktury byly do 10%. V rámci otázky na zaměstnání respondentů vyplynulo, že 43% respondentů jsou senioři, 28% jsou zaměstnanci, 9 % invalidní důchodci, 7% nezaměstnaní a pouze 5% je podnikatelů.
Jak už bylo napsáno výše, hlavním úkolem našeho dotazníku bylo zmapovat spokojenost, obeznámenost a dostupnost sociálních služeb v obcích Osoblažska. Prvně jsme se tedy respondentů zeptali, co si představují pod pojmem sociální služba. Protože se objevovalo mnoho konkrétních sociálních služeb a nebo obecných pojmů, shrnuli jsme správné odpovědi pod široký pojem „pomoc potřebným“ (46%). Bez odpovědi pak zůstalo 54% dotazníků. ¨
Následně jsme zjišťovali od respondentů, zda užívají nějakou sociální službu a zda je to i mimo obec bydliště. Z odpovědí vyplynulo, že 56% dotázaných sociální službu nevyužívá, kladně pak odpovědělo pouhých 21%. V případě užívání sociálních služeb mimo svou obec bydliště odpovědělo kladně už jen 8% respondentů, záporně 76%.
Další otázkou, na kterou jsme získali zajímavé odpovědi a v našem budoucím plánování nám pomohou, je zjištění, které oblasti respondenty nejvíce trápí. Přes 40% respondentů nejvíce trápí nezaměstnanost, 27% respondentů postrádá v obci lékaře – zubaře a přes 20% dotázaných trápí špatná informovanost o službách a bezbariérové přístupy a lavičky v obci. Oblasti, které budeme v budoucnu muset věnovat zvýšenou pozornost, jsou také dluhy, které tíží přes 20% dotázaných.
V další části dotazníku nás zajímalo, jakým skupinám obyvatelstva by se měla věnovat více péče než doposud a které služby respondenti postrádají. Přes 35% respondentů by věnovalo více péče rodinám s postiženými dětmi, zdravotně postiženým občanům a seniorům. Naopak nejméně pozornosti, 10% a méně, by respondenti věnovali neúplným rodinám, bezdomovcům a osobám závislým na návykových látkách. A jaké služby respondenti nejvíce postrádají? Ve 38% odpovědí to jsou kluby pro mládež od 15 – ti let, ve 34% procentech malometrážní byty a v 31% kluby pro děti, zábavná centra pro děti a občanské, sociální a právní poradny.
Dalším zajímavým zjištěním z našeho dotazníku byl způsob péče o seniory dnes či v budoucnu. Necelých 30% dotázaných by dala přednost domácímu prostředí s pomocí pečovatelské služby, necelých 20% respondentů by rádi strávili stáří v bytě s pečovatelskou službou 18 % v domácím prostředí s pomocí a péči rodiny.
V případě informovanosti o dostupných službách jsou respondenti nejvíce informováni o službách Domova pro seniory Osoblaha (přes 60%), dále o Charitě Krnov (přes 20%). O Klubu důchodců je pak informováno necelých 20% dotázaných.
Pokud bychom měli zhodnotit odpovědi celkově a vyvodit několik závěrů a úkolů pro SPSS, byly by následující:
- zvýšit informovanost o sociálních službách na Osoblažsku
- zaměřit se na tíživé situace obyvatel Osoblažska podle výsledků dotazníku (nezaměstnanost, absence zubaře, špatná informovanost o službách, bezbariérové přístupy a lavičky v obci, dluhy)
- věnovat zvýšenou pozornost některým skupinám obyvatelstva (rodinám s postiženými dětmi, zdravotně postiženým občanům, seniorům, dětem a mládeži)
- způsobu péče o seniory dnes a v budoucnu
a mnoha dalším oblastem pro zvýšení spokojenosti života obyvatel Osoblažska